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        京東咚咚商家版更新日志

        1、全新ui改版,一個界面全套服務,滿足商家客服MM&GG的在線需求

        2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶

        3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦

        4、客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然

        5、新增應用中心,多方插件集合

        1) 議價:客戶咨詢客服可直接發送優惠券,提升咨詢轉化率

        2) 咚咚助手:幫助客服快處理客戶咨詢,一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單

        3) 傳美打?。号看蛴“l貨,自動連接快遞單號

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