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        EasyLiao v10.7.2303.5官方正式版智能客服軟件

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        軟件介紹

        EasyLiao是一款智能客服軟件,軟件全程監控,所有的交流就有記錄,可以落實到負責人,而且使用起來非常的方便,操作也并不復雜,能極大提高客服部工作人員的效率,有需要的朋友歡迎下載

        EasyLiao v5.0.2.14 免費版

        軟件說明

        具備訪客軌跡識別、消息預知、只能自動線索抓取、常用語、實時訪客監控、客服監控、對話監控等功能

        同時全面的數據分析系統及管理配置后臺滿足使用者與管理者的多項需求

        軟件特色

        全渠道流量接入

        一站式整合Web、CC、Wep、APP、微信、微博、郵件、短信。

        靈活部署

        支撐公有云、私有云、本地部署三種模式,適配企業不同發展階段的部署要求。

        開放共享

        API化設計,開放全業務API接口,自定義UI,報表,支持私有化定制開發。

        先進的底層構架

        模塊組件化好搭建和開發,可擴展性和可塑性極強,能夠迅速迭代出垂直版本

        全流程系統數據打通

        支持售前數據打通,線索跟進控制,售后客戶管理;支持對接業務、訂單、CRM等,實現 360度全景工作臺。

        全維度數據分析與統計

        流量、名片、接入對話,接待客服等數據分析,跨渠道整合用戶每個觸點的行為軌跡,交互記錄,沉淀數據資產。

        安全可靠

        三層架構部署、c語言客戶端、DDOS攻擊防護,防篡改風險監測,數據主從熱備。

        智能應用

        智能識別、智能分配、智能切換、智能輸入、消息預知、提高服務效率。

        安裝教程

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